Сервис доступен на официальном сайте партии и через единый QR-код. С его помощью можно ознакомиться с программой партии, вступить в неё онлайн, направить обращение, предложить инициативу, сообщить о нарушении или попросить содействие.
Обращения распределены по рубрикатору из 26 тем. В него входят государственное управление, цифровизация, здравоохранение, образование, социальная защита, экономика, предпринимательство, ЖКХ, транспорт, экология, сельское хозяйство и права граждан.
Председатель партии отметил, что запуск платформы соответствует курсу страны на цифровую трансформацию. Он привёл слова главы государства о необходимости современных подходов и оперативной работы в условиях развития технологий.
Чтобы отправить обращение, нужно перейти по QR-коду или на сайт, выбрать нужный сервис, подтвердить личность через eGov Mobile с помощью электронной цифровой подписи и отправить сообщение. Каждому обращению автоматически присваивается регистрационный номер, а после рассмотрения заявитель получает официальный ответ.
Новый сервис обеспечит постоянную обратную связь с гражданами, бизнесом и экспертами, поможет быстрее получать предложения и учитывать их при подготовке решений. Филиалы партии уже работают во всех регионах Казахстана.